2月2日，為迎接春節(jié)假期返程高峰，廣澳高速中山服務(wù)區(qū)積極應(yīng)對，全面做好服務(wù)保障，確保通行順暢和服務(wù)質(zhì)量。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2月1日、2月2日，中山服務(wù)區(qū)東、西區(qū)入?yún)^(qū)客流量均超3.6萬人次，車流量超過1.2萬車次。為此，中山服務(wù)區(qū)采取了一系列具體措施。目前，中山服務(wù)區(qū)東區(qū)（廣州方向）和西區(qū)（珠海方向）共計有小車停車位171個。為及時有效地緩解單邊停車壓力，東區(qū)臨時增加60個停車位，西區(qū)臨時增加80個，方便旅客停車休息。
“我們提前研判客流特點，統(tǒng)籌安排、優(yōu)化服務(wù)，加強現(xiàn)場交通疏導(dǎo)指引?！睆V澳高速中山服務(wù)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中山服務(wù)區(qū)目前已增加6名臨時協(xié)管員，以保持廣場秩序良好。同時，增加危運車專用車位的標(biāo)志和指引牌，定期檢查危運車停放點的安全設(shè)施，對違規(guī)停放或逗留時間過長的行為，及時勸離或報警處置。
為做好衛(wèi)生保潔工作，中山服務(wù)區(qū)結(jié)合車流量變化，在確保入?yún)^(qū)行車有序的基礎(chǔ)上，增加了12名臨時保潔員，并靈活調(diào)動部分當(dāng)班協(xié)管員協(xié)助保潔員迅速完成各區(qū)域的清掃。針對公共衛(wèi)生間，服務(wù)區(qū)將其動態(tài)劃分為兩個區(qū)域，交替分流如廁人群，并抽調(diào)人手進行全面清潔，以最大限度地為旅客提供安全、衛(wèi)生的環(huán)境。
在充電服務(wù)方面，充電樁設(shè)備中山服務(wù)區(qū)東、西區(qū)各設(shè)有4個充電槍。春運期間，增加2臺充電車，服務(wù)區(qū)增派工作人員維持現(xiàn)場秩序，并為排隊充電的旅客提供引導(dǎo)和額外的充電設(shè)施，以緩解壓力。
為了讓旅客入?yún)^(qū)后得到更好的補給，中山服務(wù)區(qū)組織服務(wù)區(qū)青年志愿服務(wù)保障人員10余人，在服務(wù)區(qū)設(shè)置便民服務(wù)臺，免費提供茶水、道路指引等貼心服務(wù)，全力保障廣大旅客安全、舒適出行。
編輯 侯海影? 二審 朱暉? 三審 程明盛
